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Frequently asked questions

문의 전에 궁금한 내용을
먼저 확인하세요.

사양 확인, 기준가와 최종 금액의 차이, 사진 준비와 개인정보까지 자주 묻는 내용을 모았습니다.

Price and product

단가와 제품

단가표의 금액이 최종 매입가인가요?
단가표는 검수 전 참고 기준입니다. 정확한 모델, 작동 상태, 외관과 구성품을 확인한 뒤 최종 금액이 달라질 수 있습니다.
목록에 없는 제품도 문의할 수 있나요?
검색 결과가 없는 제품은 견적 문의에서 제품 유형과 사진을 보내 확인할 수 있도록 구성했습니다. 실제 매입 가능 품목은 운영 범위 확정 후 안내됩니다.
여러 대나 여러 부품도 한 번에 적을 수 있나요?
견적 폼의 수량과 요청사항에 품목을 나눠 적을 수 있습니다. 대량 건의 실제 처리 기준은 상담 정책 확정 후 반영됩니다.

Specification

사양과 사진

컴퓨터 사양을 몰라도 문의할 수 있나요?
견적 폼은 사양을 모르는 경우에도 접수할 수 있게 구성했습니다. 제품 전체와 모델명 라벨 사진을 함께 보내면 확인에 도움이 됩니다.
어떤 사진을 준비해야 하나요?
제품 전체, 모델명 라벨, 파손이나 사용 흔적, 함께 전달할 구성품을 각각 확인할 수 있게 촬영해 주세요.
Windows에서 사양은 어디서 확인하나요?
설정의 시스템 정보에서 CPU와 메모리를 확인하고, Windows + R 키를 누른 뒤 `dxdiag`를 입력하면 그래픽 정보를 확인할 수 있습니다.

Process and data

진행과 개인정보

문의 후에는 어떤 순서로 진행되나요?
전달한 정보 확인, 추가 안내, 제품 검수, 최종 금액 확인 순서로 이해할 수 있습니다. 실제 거래 방식과 일정은 상담 시 확정됩니다.
저장된 개인정보와 파일은 어떻게 해야 하나요?
판매 전 필요한 파일을 별도로 백업하고 사용 중인 계정에서 로그아웃하는 것을 권장합니다. 데이터 삭제·초기화 정책은 확인된 내용만 오픈 페이지에 안내합니다.
방문, 택배, 출장 거래가 모두 가능한가요?
현재 운영 지역과 거래 방식이 제공되지 않았습니다. 실제 가능 범위를 확인한 뒤 고객이 선택할 수 있는 항목으로 견적 폼에 반영합니다.

찾는 답변이 없나요?

제품 사진과 알고 있는 정보만 남기면 확인할 내용을 정리할 수 있습니다.